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よくあるご質問

ご登録について

会員登録に費用はかかりますか?

登録料、年会費等は一切頂いておりません。

会員登録をしたのですが、ユーザーIDとパスワードの連絡がありません。

ご登録後、御社の販売業種、お求め商品等の確認を、電話・メールにてさせて頂き、
確認が出来次第、IDとパスワードを発行させて頂いております。 詳しくはコチラまで

登録内容変更について

登録内容の変更をしたいのですが。(電話番号や住所、メールアドレスの変更 )

ログイン後、左上の会員様メニューより、『会員情報』の変更をクリックし、
必要箇所をご入力頂くと変更できます。

メルマガを配信を停止したいのですが。

お問い合わせフォームより、「メルマガ配信停止」と記載の上、送信してくださいますようお願い致します。

商品について

会員登録なしで、商品を見ることはできませんか?

申し訳ございませんが、BtoBサイトですので、会員登録をお願い致します。(年会費等不要)

仕入れの際の掛け率は、いくらですか?

ブランドや取扱い品目によって異なりますので、弊社スタッフまでご確認ください。

ログイン前とログイン後の、ブランドバナーの数が違うのですが?

各営業担当が、御社のコンセプト、お求め商品等によって、ご提案バナーを決定させて頂いております。
もし、ご興味のあるブランドバナー等がございましたら、各営業担当にご相談くださいますよう、
よろしくお願い致します。

画像を使いたいのですが。

卸ネット登録会員お客様には、もちろんお使い頂いて結構ですが、ご使用前に
各営業 担当にご相談くださいますよう、よろしくお願い致します。

デザインページ(詳細ページ)があるのは全商品ですか?

申し訳ございませんが、一部の商品のみとなっております。
また、デザインページをご用意しております商品が一覧で分かります特集コーナー「DESIGNS」のバナーを
クリックしていただけましたら、ご確認いただけます。

実際に商品を見ることはできませんか?

来社・訪問時に見ていただく事は可能です。また、ご都合が合えば、メーカーさんの展示会等に、
ご同行頂くことも可能です。 各営業担当にご相談くださいますようお願いいたします。

発注について

パソコンを持っていないのですが、お仕入れできますか?

卸.netはインターネットを通じての卸売となっております。

1個からでも発注できますか?

ロット数に指定がある商品以外は、1個からでも発注可能です。

商品の予約をすることはできますか?

「予約販売商品」としての商品のみ、ご予約をお受け致しております。
また、予約商品を行っている商品が一覧でわかります特集コーナー「予約販売受付中」
のバナーをクリックしていただけましたら、ご確認いただけます。

「SOLDOUT」と表示されている商品の入荷予定はありますか?

「SOLDOUT」と表示されている商品につきましては、原則として再入荷は未定となっておりますが、
お問合せフォーム等で弊社スタッフにご確認くださいますようお願いいたします。

何時までが、当日受付となるのですか?

当日受付は、正午12時までとさせて頂いております。それ以降のご注文は、翌営業日の受付処理となります。

在庫確認等は、どのように対応してもらえますか?

お問合せフォーム等で、お問合わせ下さい。弊社スタッフが対応させていただきます。

電話での発注はお受けできないとの事ですが、急ぎのお問い合わせに関しても電話ではダメですか?

お急ぎの場合は電話での対応もさせて頂いておりますが、混み合った時間帯にお電話がつながりにくい
場合もございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

卸ネットに載っていない商品を取り寄せてもらうことは出来ますか?

可能な限り対応させて頂いておりますので、弊社営業担当へご連絡下さいますようお願いします。
ただし場合によっては対応できないこともございますので予めご了承ください。

発送について

1個でも出荷は出来ますか?

送料等の手数料をご負担をいただきますが、1個からの出荷も可能です。

お客様への直送は出来ますか?

対応しておりますが、詳細につきましてはお問い合わせください。

発注後どれくらいで商品が届くのですか?

在庫のある分に関しては、基本的に2〜3営業日以内にお届けします。
また、出荷日の前営業日に、出荷メールをお送りしております。

荷物の到着日を指定できますか?

ご発注時のご要望欄に希望の納期を記入いただけましたら、指定可能です。
ただし、運送状況等の諸事情により、対応できないこともございます。

海外への発送はできますか?

卸.netの商品配送先は日本国内に限らせていただいております。海外への配送はお受け致しておりません。

プレゼント用に包装できますか?

現在、卸.netではプレゼント用の包装は承っておりません。また、値札も取り外すことができませんので、
何卒ご了承ください。

欠品商品について

欠品商品の連絡はありますか?

出荷前日に、メール等でご連絡させて頂いております。

欠品商品の注文を残してもらうことは出来ますか?

承っております。また、入荷致しましたらご連絡させて頂きます。

欠品商品のキャンセルはできますか?

承っております。各営業担当にお申し付け下さい。

ID、パスワードについて

IDやパスワードがわからなくなりました 。

お問合せフォームよりご連絡ください。折り返しご連絡させていただきます。

パスワードを変更できますか?

右上の会員様メニューより、「パスワード変更」をクリックして頂ければ、任意に変更可能です。

退会について

退会の手続きはどうすればいいでしょうか?

お問合せフォームより、退会のご連絡下さいましたら、弊社で手続き致します。

退会費用はいりますか?

一切頂いておりません。

再度、会員になるのはどうしたらいいでしょうか?

お手数ですが、再度会員登録の方をお願い致します。


仕入れ・問屋サイト「卸ネット」